Y hablando del sentido común, escucho que alguien subestima
permanentemente a nuestros usuarios.
Un profesor me enseño que el primer error que comete un
investigador es pensar que es el mismo (a través de su experiencia) representa a la mayoría de los usuarios.
Presuponemos que la tecnología está alejada de nuestros
usuarios por lo que dicen los medios y lo que vemos en el día a día. Pero los números
son concluyentes, los índices de adopción d la tecnología superan las expectativas
permanentemente… no vaya a ser que los usuarios nos pasen por arriba, ah! no,
ya pasó hace mucho tiempo eso…
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